Técnico/a Soporte EEUU (Inglés C1+/C2).

Ubicación: Málaga
Jornada: Jornada completa
Publicada: hace 3 sem.

La oferta

Desde Adecco Selección buscamos un/a Técnico/a Soporte mercado EEUU para incorporarse a un importante fabricante del sector de climatización 🌡?❄? Si te gusta el contacto con el cliente, tienes conocimientos básicos en el área técnica y dominas el inglés… ¡esta puede ser tu oportunidad! 👇 La misión en el puesto será ofrecer soporte técnico/a a distribuidores e instaladores, diagnosticar y resolver problemas en la instalación de forma remota a través de teléfono, videollamada o correo electrónico. 🔧 Tu día a día será: 📞 Atender consultas de clientes profesionales (principalmente teléfono, email, chat 💬📧📱). 🛠? Resolver dudas técnicas con herramientas especializadas. 🤝 Ofrecer una atención cercana, personalizada y de calidad 🌟. En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas Requisitos 🎯 ¿Qué necesitamos de ti? ✔? Experiencia en atención al cliente o soporte técnico 👨 💻👩 💻 ✔? Valorable conocimientos técnicos (informática 💻, electricidad ⚡ o electrónica 🔌) ✔? Nivel muy avanzado inglés (C1+/C2) 🇫🇷✨-Experiencia previa en soporte técnico a usuarios. -Capacidad de resolución de incidencias y orientación al cliente. -Valorable experiencia con herramientas de ticketing. -Disponibilidad horaria para trabajar en turno de tarde (clientes en zona Latinoamérica y EE.UU). ¿Qué ofrecemos? ✅ Contrato indefinido. 📄✨ ✅ Proyecto estable con formación a cargo de la empresa. 📚🚀 ✅ Desarrollo y crecimiento profesional dentro de una multinacional. 🌍📈 ✅ Jornada completa en turno rotativo semanal. 🕒 • Una semana Horario de 14:00 a 23:00 h, con un día a la semana hasta las 20:30 h. 🏢➡?🏠 • A partir de las 18:00 h, la jornada se desarrollará en teletrabajo. 💻🏡 • Otra semana en horario de 17:00 a 02:00 h, 100% teletrabajo. 🌙💻 ✅ Beneficios sociales: Ticket Restaurante y Seguro Médico/a. 🍽??? ✅ Lugar de trabajo: Parque Tecnológico. 📍🏢 ✅ Modalidad híbrida: presencial y teletrabajo. 🤝🏠💻