PEGA System Delivery Lead - Madrid

Funciones y Responsabilidades del puesto: Asegurar el alineamiento de Pega con la estrategia tecnológica y de negocio, maximización del valor funcional y la sostenibilidad operativa a largo plazo. Gobierno y visión general del servicio de la plataforma Pega (SLAs, resiliencia, evolución¿) Supervisión y seguimiento de hitos, riesgos de la plataforma y presupuesto. Análisis sistemas y procesos actuales, con una identificación clara y objetiva de pros y contras de distintas aproximaciones técnicas. Garantizar que las implantaciones se realizan según las mejores prácticas marcadas por el Gobierno y la Arquitectura Corporativa. Mejora continua de los sistemas implantados, garantizando que las aplicaciones permanecen up&running de manera segura y confiable, asegurando la calidad del servicio prestado a las diversas áreas de la Compañía. Garantizar el adecuado gobierno y éxito de los proyectos bajo su ámbito de responsabilidad, aplicando experiencia, metodología y capacidad de liderazgo sobre situaciones complejas. Gestión con proveedores de desarrollo: gobierno de servicio de AM, de los partners involucrados en los proyectos, gestión de riesgos, comunicación con los equipos, aseguramiento el cumplimiento del alcance, priorización de tareas, revisión de estimaciones. Liderazgo de planes de actuación / acciones de mejora ante riesgos y/o problemas, selección y control de proveedores, interlocución con las diferentes áreas de Negocio del Grupo. Capacidad, autonomía y solvencia en la toma de decisiones. Deberá liderar equipos multidisciplinares dentro del ámbito de los proyectos de desarrollo sobre Pegasystems, manteniendo la visión global de toda la actividad de evolución apoyándose en su equipo interno y externo, llevando un control completo y autónomo de los diferentes proveedores de desarrollo que se vean involucrados, control de los recursos que disponga y del manejo de los presupuestos y facturación asociada. Reporting a responsables (niveles Manager y Dirección) de las diferentes áreas del Grupo. Coordinación con resto de áreas TI Corporativas datos Requisitos del puesto: Requisitos: Experiencia: Experiencia en la gestión de proyectos tecnológicos del sector seguros y en el liderazgo de equipos senior heterogéneos, con una sólida base metodológica (tanto en metodologías ágiles como en modelo waterfall tradicional), que demuestre un valor diferencial en la evolución de entornos y procesos tradicionales, así como capacidad de interlocución a alto nivel que permita acometer con garantías de éxito las diferentes líneas de proyecto. Definición de soluciones tácticas y de convivencia para soporte de los sistemas de analítica, incluyendo modelos de datos y procesos de transformación de datos. Experiencia en la realización de análisis de necesidades de negocio y recomendación de soluciones técnicas. Conocimientos del diseño del software, incluyendo patrones de arquitectura sobre capas de Front-end y Back-end para la conceptualización y diseño de nuevas arquitecturas basadas en nuevos paradigmas y patrones IT (Ej: Microservicios), así como arquitecturas orientadas a servicios (SOA, Apificación, etc) y BPMN (Pega). Experiencia demostrada en desarrollo soluciones PEGA con ¿Customer Services for Insurances, UI tradicional, Cosmos y Constellation¿. Experiencia en uso de la inteligencia artificial y Robotics en procesos de Pega Experiencia en el uso de herramientas vinculadas al ciclo de vida del SW (Service Now). Valorable: 3 años (mínimo) de experiencia en desarrollo de proyectos de Pegasystems, siendo aconsejable 4-5 años. 5 años (mínimo) en el sector asegurador. 8 años (mínimo) de experiencia en desarrollo de proyectos. Conocimientos Requeridos: Formación reglada requerida: Ingeniería Técnica / Grado medio en informática o similar. Formación adicional requerida: Certificación System Architect (SA) o Senior System Architect (SSA) de Pegasystems Se valorará positivamente la certificación en metodologías Agile sobre equipos multidisciplinares de desarrollo. Se valorará positivamente la formación y certificados oficiales específicos vinculados a la gestión de proyecto, gestión de personas y liderazgo, así como certificaciones tecnológicas. Se valorará positivamente los conocimientos sobre inteligencia artificial aplicada a procesos de negocio, y en especial sobre el call center y sobre las tareas de tramitación de siniestros y servicios. También se valorará el conocimiento de los modelos de inteligencia artificial su configuración y entrenamiento. Idiomas, nivel hablado y escrito: inglés, medio Formación: Ciclo Formativo Grado Medio Conocimientos: uso del paquete microsoft , asesor financiero mifid2 , crm saleforce Experiencia: 3 años Tus beneficios: Salario competitivo con atractivas variables por desempeño. 24 días laborables de vacaciones y 2 días de libre disposición. Seguro de vida y aportación de la empresa a Producto de ahorro, de acuerdo con lo establecido en convenio. Plan de Retribución Flexible: Asistencia Sanitaria, Guardería, Tarjeta transporte y Formación. Descuentos de empleado en diversas marcas. Plan de Bienestar: Programas de nutrición, webinars para reforzar un estilo de vida saludable, talleres virtuales de técnicas de relajación, yoga y deshabituación tabáquica. Incorporación a una empresa líder con fuerte respaldo y prestigio en el sector. Posibilidades reales de crecimiento profesional: en nuestra expansión, los próximos supervisores saldrán de este equipo. Rol autónomo con el respaldo de Salesforce como herramienta de trabajo. Onboarding estructurado: 2 semanas de acompañamiento con tu Coordinador/a + formación continua con gestores senior. Autonomía funcional desde el inicio, con apoyo estructurado. Excelente ambiente profesional y cultura centrada en el desarrollo de talento.