Gestor Comercial

Las funciones principales del puesto de Gestor de Operaciones en Nickel se estructuran en las siguientes áreas de responsabilidad: 1. Atención a Clientes y Red de Ventas Responder y resolver las solicitudes, peticiones e incidencias recibidas a través de los diferentes canales de comunicación. Ofrecer un servicio que cumpla con los estándares de calidad y productividad del departamento. Promover los servicios y productos de la entidad durante la interacción con los interlocutores. 2. Gestión Comercial y Captación Realizar campañas telefónicas dirigidas a prospectos para la captación de nuevos clientes o puntos de venta. Analizar las necesidades de la cartera de clientes y prospectos para ofrecer soluciones adecuadas. 3. Control, Conformidad y Administración Ejecutar tareas administrativas cotidianas y de control asociadas al área operativa. Analizar y verificar la conformidad de la documentación y expedientes recibidos. Detectar, analizar y escalar cualquier irregularidad o anomalía encontrada en las operaciones. Garantizar el cumplimiento riguroso de los procedimientos operativos y de control interno. 4. Mantenimiento de Datos y Mejora Continua Realizar tareas específicas como la limpieza y actualización de las bases de datos de la empresa. Participar en pruebas de desarrollo y validación de nuevas herramientas internas. Proponer e implementar mejoras en los procesos operativos para optimizar la eficiencia del departamento. Colaborar en proyectos transversales de la entidad según las necesidades del responsable del área. Requisitos del puesto: Persona proactiva, con experiencia en ventas y ámbito comercial. Formación: FP Grado Superior Conocimientos: (excel) Experiencia: 1 año Tus beneficios: Lo que te ofrecemos: Retribución: 19.284 ¿ brutos/año + ayudas de transporte. Horario: Lunes a viernes, de 11:00 a 20:00 h (¡fines de semana libres!). Ambiente de trabajo: Un entorno joven, multicultural, dinámico y en continua expansión. Respaldo internacional: La cultura ágil e innovadora de una start-up impulsada por la solidez de BNP Paribas.