Randstad
Beca Oficina Oviedo- ING BANK
- Ubicación
- Oviedo · Presencial
- También en
- Asturias
- Jornada
- Prácticas
- Publicada
- hace 1 sem.
Qué piden
ImprescindibleComunicaciónAtención al clienteInglés B2
ValorableConocimiento en datos
IdiomasInglés B2
La oferta
Principales funciones
Recepción de los clientes en la oficina, derivándoles a la zona que proceda según sus necesidades: cajeros, puestos de autoservicio o mesa
Asistencia a clientes en los puestos de autoservicio
Ayudándoles en la realización de operativa básica: transferencias, consulta PIN tarjeta, devolución recibos, impresión de movimientos y certificados¿etc.
Proporcionando información sobre nuestros productos y servicios
Asistencia para la digitalización: al ayudarles a hacer la operativa básica y mostrarles las distintas funcionalidades a las que el cliente tiene acceso a través de nuestra web/app
Asistencia a clientes en nuestros cajeros para la realización de ingresos y retiradas
El conjunto de estas funciones junto con la realización de los itinerarios formativos existentes para gestores de oficinas, proporcionarán a los becarios un amplio conocimiento de la actividad de una oficina bancaria, de los principales productos y servicios financieros (productos de inversión, hipotecas y préstamos, seguros, cuentas corrientes¿etc.), así como todo lo relativo a la experiencia de cliente
Los becarios contarán siempre con un ¿mentor¿ de referencia en la oficina que les ayudará con sus principales funciones, así como con la realización de los cursos formativos. Requisitos del puesto: Requisitos:
Economía, administración de empresas, estadística o titulaciones similares tanto de último curso como de recién graduados.
Conocimiento en datos, sentido común y atención al detalle.
Buenas habilidades de comunicación y sociabilidad.
Buena capacidad de aprendizaje. Formación: Licenciado
: Economía
Idiomas: Inglés
: B2
Conocimientos: * comunicación y trabajo en equipo
Tus beneficios: L-J 08:30-14:00 / V 09:00-14:00
Fecha deseada de incorporación: ASAP
Duración: 6 meses de prácticas + posibilidad de prórroga
Beca retribuida.