Analista Developer Agentforce

- Configurar agentes mediante Agent Builder. - Implementar Topics, Actions, instrucciones y capacidades de los agentes. - Desarrollar y mantener Salesforce Flows asociados a procesos y Agentforce Actions. - Implementar Agentforce Actions mediante Flow, Apex y otras capacidades Salesforce. - Desarrollar componentes Apex cuando las capacidades declarativas no sean suficientes. - Crear y ajustar prompts mediante Prompt Builder. - Integrar Agentforce con servicios, APIs y fuentes de datos. - Participar en integraciones con Data Cloud / Data 360. - Colaborar en el diseño técnico de soluciones Agentforce junto con perfiles senior y arquitectos. - Realizar pruebas técnicas, troubleshooting y resolución de incidencias. - Participar en despliegues y ciclo de vida de las soluciones Salesforce. Requisitos del puesto: - Al menos 1 año de experiencia trabajando con Agentforce. - Más de 2 años de experiencia en desarrollo o configuración técnica sobre Salesforce. - Experiencia práctica con Salesforce Flow. - Conocimientos de Apex y desarrollo Salesforce. - Conocimiento de Agent Builder, Topics, Actions e instrucciones. - Conocimiento de Prompt Builder y capacidad para crear y ajustar prompts. - Familiaridad con APIs e integraciones Salesforce. - Familiaridad con Data Cloud / Data 360, valorable. - Conocimiento de conceptos básicos de IA e IA generativa: LLM, contexto, grounding, alucinaciones e instrucciones. - Capacidad de análisis técnico y resolución de problemas. - Inglés profesional B2 o superior. Formación: Sin estudios Idiomas: Inglés : C1 Conocimientos: salesforce agentforce Experiencia: 8 años Tus beneficios: Nuestro cliente apuesta por un modelo híbrido de trabajo que, gracias a la tecnología y a sus instalaciones, le permiten mantener la conexión humana esencial para trabajar con sus equipos y clientes. Una conexión que le permite mantener su cultura de inclusión y diversidad y ser la empresa más diversa del mundo. Además, ofrece otros beneficios como: - Seguro médico, de Vida y accidentes - Servicio médico y programas de bienestar - Programa de retribución flexible y compra de acciones - Programas de flexibilidad (horaria, de días libres, vacaciones...) - Itinerario formativo individualizado - Programas de sostenibilidad y Fundación - Red de empleados por la diversidad - Otros beneficios: Oficina Bankinter con condiciones especiales y reparto de beneficios