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Agente Atención al Cliente con Alemán (Valencia)

Ubicación
Valencia
Jornada
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Publicada
hace 1 sem.

La oferta

Agente de Atención al Cliente con Alemán Nativo o C1 | Valencia ¿Eres una persona familiarizada con la tecnología, con habilidades de comunicación y nivel alto de alemán? Si además cuentas con experiencia en atención al cliente o en el sector de la automoción, ¡queremos conocerte! Buscamos incorporar profesionales para un servicio de atención al cliente ubicado en el centro de Valencia, formando parte de un equipo dinámico e internacional. Funciones: * Atención y gestión de consultas de clientes en alemán. * Resolución de incidencias y seguimiento de casos. * Uso de herramientas informáticas y aplicaciones de gestión. * Asesoramiento y soporte a usuarios. Requisitos * Alemán nativo. * Buen manejo de herramientas informáticas y entorno digital. * Experiencia previa en Contact Center, atención al cliente o soporte telefónico. * También valoraremos perfiles procedentes del sector de la automoción (concesionarios, recepción de taller, asesoría de servicio o funciones similares). * Capacidad de organización, orientación al cliente y buenas habilidades comunicativas. ¿Qué ofrecemos? Contrato laboral indefinido desde el primer día. Formación inicial de 1 semana. Salario de 20.000 € brutos anuales. Incorporación a un proyecto estable. Calendario mensual de turnos. Turnos rotativos entre las 08:00 h y las 23:00 h de lunes a sábado. Tendrás Domingo y otro día de la semana de descanso.