Administrativo/a de Recepción y Ventas

Principales Responsabilidades 1. Atención y Gestión Administrativa Atención telefónica: Centralita y coordinación directa con el equipo de IT para garantizar el perfecto funcionamiento de las líneas. Cuentas de correo: Gestión y filtro de cuentas corporativas, asegurando la adecuada distribución y seguimiento de las solicitudes (internas y externas). 2. Soporte Comercial y Administración de Ventas Gestión en CRM: Registro, actualización de ofertas y apoyo en la introducción/seguimiento de proyectos comerciales. Comunicación con clientes: Envío de información comercial e información técnica requerida. Soporte posventa: Atención y resolución de consultas operativas relacionadas con: Facturación y abonos. Gestión de pedidos y albaranes. Seguimiento y confirmación de plazos de entrega. 3. Gestión Documental y Atención al Cliente Digitalización y autoservicio: Promoción del uso del Customer Digital Center (CDC) mediante el envío de enlaces e instrucciones a clientes. Documentación: Envío, recepción y archivo de documentación interna y material corporativo. 4. Gestión de Cobros Reclamación preventiva: Seguimiento e inicio de reclamaciones de cobro por email a principios de mes. Coordinación comercial: Seguimiento conjunto de cobros pendientes con el equipo de ventas a mediados de mes. 5. Gestión de Oficina (Office Management) Consumibles: Control de inventario y pedidos de material de oficina y papelería. Infraestructura e IT: Control del inventario de inmovilizado (mobiliario, equipos) y coordinación con IT para el equipamiento informático. Sostenibilidad: Supervisión del correcto reciclaje en las instalaciones. Requisitos del puesto: -Formación en Administración, Gestión o similar (FP Grado Superior valorable). -Experiencia previa en funciones administrativas, atención al cliente o soporte comercial. -Conocimientos en herramientas CRM (valorable). -Nivel usuario avanzado en Microsoft Office. -Capacidad organizativa, atención al detalle y orientación al cliente. -Buenas habilidades de comunicación. Se valorará Experiencia en entornos de administración de ventas. Conocimiento de SAP u otros ERP. Experiencia en gestión de cobros y atención a clientes. Formación: Sin estudios Conocimientos: ¿ aplicaciones ms office: excel, word, power point Experiencia: 2 años Tus beneficios: -Pertenencia a marca líder -Estabilidad profesional: Jornada completa estable con contrato directo e incorporación en plantilla. -Retribución: Salario competitivo acorde a la experiencia aportada. -Conciliación: Horario intensivo en verano para mayor disfrute de tu tiempo libre. -Entorno de trabajo: Excelente ambiente laboral, colaborativo y multinacional.