Administrativo/a atención al cliente

Preventa: Resolver dudas técnicas, atender en showroom, derivar solicitudes o elaborar ofertas especiales y tramitar PNCs con Customer Care central. Gestión de pedidos: Cargar pedidos en el ERP, emitir órdenes intercompany , verificar datos y comunicar plazos de entrega junto a Logística. Posventa: Resolver tickets de incidencia, brindar soporte técnico y coordinar casos complejos con los especialistas Reclamaciones: Analizar y tramitar reclamaciones hasta el cierre del expediente en coordinación con las áreas implicadas Requisitos del puesto: Experencia minima de 1 año en un puesto similiar Ofimática: Paquete Office (Word, Excel, Outlook, Teams). ERP: Manejo de SAP. Software de gestión de ofertas Gestión de incidencias / ticketing Formación: FP Grado Medio Conocimientos: . manejo paquete office, infolog, sap, as-400, gr Experiencia: 1 año Tus beneficios: Salario de 24.000¿ anuales Contrato de 3 meses con posibilidad de pasar por empresa Horario de lunes a viernes de 8h a 17:30h (de abril a septiembre el viernes horario de 8h a 14h) Ticket Restaurant (100¿/mes) y Mutua de salud